Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств, и его единственным желанием стало купить шоколадные конфеты из автомата. Но пачка застряла, и это стало спусковым крючком для его странной одержимости: он начал писать бесконечные письма в сервисную службу, описывая в них всю свою жизнь и непростые отношения с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер компании, чье участие неожиданно стало для Дэвиса важным якорем в море опустошения.
Параллельно с перепиской в Дэвисе нарастала потребность в разрушении: ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и в итоге разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить то, что не могли передать слова, и, возможно, найти путь к принятию утраты, которую он до сих пор не мог осознать.
